Работа: оператор call-центра в Красноярске, 401 вакансия

Обязанности:

• Прием/распределение входящих телефонных звонков;

• Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи; обработка лидов;

• Работа с чатом сайта( ответы на вопросы, запись на прием, информирование об услугах клиники);

• Запись пациентов на прием к специалистам и процедуры;

• Обработка запросов от клиентов, помощь с решением их проблем;

• Прием и распределение электронных писем, ведение клиентской базы данных

• Информирование об услугах и акциях клиники;

...